Kdy volat 112: Kdy je krizová pomoc nezbytná a co se stane po zavolání

When you’re in a crisis and feel like you can’t go on, kdy volat 112, je to nejrychlejší způsob, jak získat okamžitou pomoc při duševní krizi. Also known as krizová pomoc, it’s not just for emergencies—you call when you’re overwhelmed, scared, or afraid you might hurt yourself or someone else. Many people wait too long, thinking they should handle it alone. But if you’re having sebevražedné myšlenky, přemýšlíte o ukončení života nebo máte plán, jak to udělat, or if someone close to you is in immediate danger, calling 112 isn’t weakness—it’s survival.

Nejde jen o sebevražedné myšlenky. Když někdo ztrácí kontakt s realitou, křičí, je násilný, neví, kde je, nebo se chová naprosto nečekaně a nebezpečně, 112 je správná volba. V Česku máte právo na psychiatrickou pohotovost, 24hodinovou službu, která přijde i bez doporučení, i když jste jenom znepokojení. Nečekáte na lékaře, neřešíte, jestli je to "dostatečně závažné". Pokud se vám zdá, že někdo potřebuje pomoc hned, volte 112. Zavoláte, řeknete, co se děje, a přijede tým s odborníky, kterým se můžete důvěřovat. Nejsou tam, aby vás soudili. Jsou tam, aby vás ochránili.

Co se stane po zavolání? Přijede sanitka nebo tým z krizového centra. Může to být psycholog, ošetřovatel nebo lékař. Zkontrolují, jestli jste v bezpečí, jestli potřebujete léky, jestli potřebujete přečkat nějakou dobu v nemocnici. Nejdou vás okamžitě hospitalizovat—jen když je to nezbytné. Většinou vás jen poslechnou, uklidní a pomohou najít další krok. A pokud jste zavolali pro někoho jiného, také vás vyslechnou. Nejste sami. Víte, že když voláte 112, nepřijde policie jenom, aby vás zatkla. Přijde někdo, kdo ví, jak pomoci.

Nejčastější chyba? Čekat. Čekáte, až se to zhorší. Čekáte, až to někdo jiný všimne. Čekáte, až budete mít jistotu, že to je "opravdu vážné". Ale duševní krize nečekají na jistotu. Čekají na to, abyste udělali první krok. A ten krok je jednoduchý: zavolejte 112. Víte, že to není přehnané? Víte, že to není slabost? Víte, že to může zachránit život? V tomto sbírce článků najdete přesně to, co potřebujete vědět—od toho, jak rozpoznat krizi u dítěte, přes to, co se děje na psychiatrické pohotovosti, až po to, jak se připravit na příští krizi, aby vás to už nezaskočilo.