Soukromí v psychoterapii – klíč k bezpečnému terapeutickému prostoru

When working with soukromí, ochrana osobních informací klienta během psychoterapeutického procesu. Also known as důvěrnost, it creates the trust needed for otevřený dialog. Soukromí zahrnuje nejen skrytí citlivých dat, ale i jasná pravidla, kdo může informace získat a za jakých podmínek. V psychoterapii je soukromí často vnímáno jako právo i povinnost: klient má právo být chráněn a terapeut má povinnost zajistit, že žádná informace neopustí důvěrný rámec bez výslovného souhlasu.

Jedním z pilířů moderního soukromí je GDPR, obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů. GDPR stanovuje, že všechny osobní údaje – včetně terapeutických záznamů – musejí být zpracovány zákonně, transparentně a bezpečně. Prakticky to znamená, že každý terapeut v ČR musí mít připravený informovaný souhlas, jasně popsat, jak bude s daty nakládáno, a zajistit jejich uchování v souladu s technickými standardy. Etika, soubor profesních pravidel upravujících vztah terapeut‑klient doplňuje legislativu a klade důraz na morální odpovědnost: terapeut nesmí zneužít důvěrné informace ani je sdílet se třetími stranami bez výslovného souhlasu. Když se do hry dostane online terapie, psychoterapeutické sezení prováděné přes internet, etika a GDPR získávají nový rozměr – je nutné vybírat šifrované platformy, informovat klienta o možných rizicích a dohodnout si bezpečnostní protokol před každým sezením.

V praxi se soukromí často testuje při nahrávání terapie. Zákonný rámec vyžaduje, aby byl klient předem informován o tom, že sezení bude zaznamenáno, proč je nahrávka potřebná a jak dlouho bude uchovávána. Bez souhlasu není nahrávka legální a porušuje jak GDPR, tak etické zásady. Pokud se terapeut rozhodne nahrávku použít pro supervizi nebo výzkum, musí získat samostatný souhlas a data musí být anonymizována. Pro online psychoterapii jsou navíc důležité kontrolní body: před každým sezením je vhodné provést „bezpečnostní kontrolu“ – ověřit, že klient používá soukromé, ne sdílené prostředí a že není připojen k veřejnému Wi‑Fi bez šifrování. Tímto způsobem se minimalizuje riziko úniku citlivých informací a zachovává se důvěra, na které celý terapeutický proces stojí. V následujícím seznamu najdete články, které podrobně rozebírají konkrétní otázky – od právních aspektů nahrávání sezení až po výběr zabezpečených online platforem – takže si můžete vytvořit vlastní bezpečnostní plán a mít klid, že soukromí vašich klientů je v dobrých rukou.